Правова допомога

Консультаційний центр Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Консультаційний центр надає підтримку громадянам України у режимі онлайн та офлайн щодо:

  • роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію; 
  • отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території; 
  • встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон; 
  • заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;
  • інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.

Тут ви можете повідомити:

  • про дитину, яка загубилася;
  • про злочин, скоєний проти дитини;
  • якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
  • якщо вам відомі факти депортації дитини;
  • про примусову зміну громадянства та документів дитини;
  • про інші порушення прав дитини під час війни.

В режимі онлайн:

0800-50-17-20 (безкоштовно)

044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)

hotline@ombudsman.gov.ua

В режимі офлайн під час особистого звернення:

понеділок – четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00

пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,

вихідні дні — субота, неділя

Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8

Додатково надаємо консультації:

через портал «Діти війни»


Як отримати безоплатну правову допомогу в умовах воєнного стану онлайн?

  • за Єдиним контактним номером системи надання безоплатної правової допомоги – 0-800-213-103. За цим номером надаються консультації та роз’яснення з правових питань, додаткові відомості про надання безоплатної правової допомоги тощо. Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів у межах України безкоштовні; номер для дзвінків з-за кордону: +38 (044) 363-10-41 (вартість дзвінка з-за кордону за тарифами вашого оператора зв’язку);
  • у мобільних застосунках «Безоплатна правова допомога»: https://bit.ly/3hwwgqR  або «Твоє право»: https://bit.ly/3iorbkE
  • у месенджерах Телеграм: http://legalaid.gov.ua/telegram.html та Вайбер: http://legalaid.gov.ua/viber.html;
  • у кабінеті клієнта на сайті системи надання безоплатної правової допомоги: https://cabinet.legalaid.gov.ua/;
  • від домашнього насильства та свідки можуть отримати онлайн-консультацію юристів щодо захисту своїх прав, написавши у Телеграм-чат «Правова допомога протидії насильству»: https://t.me/Non_Violence_Bot;
  • правові консультації також можна переглянути на довідково інформаційній платформі правових консультацій «WikiLegalAid», що розміщена за адресою: https://wiki.legalaid.gov.ua.

Для отримання безоплатної правової допомоги в умовах воєнного стану офлайн необхідно звернутися до бюро правової допомоги місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги за адресою: https://bit.ly/bpd_buro

Куди звертатися за допомогою тим, хто перебуває за кордоном

  1. Дитяча гаряча лінія 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного, анонімно, консультації українською мовою). Лінія працює в країнах: Естонія, Данія, Кіпр, Азербайджан, Іспанія, Словаччина, Словенія, Сербія, Румунія, Португалія, Польща, Молдова, Мальта, Литва, Латвія, Угорщина, Фінляндія, Чехія, Болгарія, Хорватія, Албанія.
  2. Національна гаряча лінія для дітей та молоді, яка працює в Україні, через соціальні мережі (конфіденційно, цілодобово). Інстаграм: childhotline_ua; телеграм: CHL116111; фейсбук: @childhotline.ukraine
  3. Поліція, за єдиним номером служби екстреної допомоги: 112 (для країн Європейського Союзу: Австрійська Республіка, Королівство Бельгія, Республіка Болгарія, Сполучене Королівство Великої Британії та Північної Ірландії, Грецька Республіка, Королівство Данія, Республіка Естонія, Республіка Ірландія, Королівство Іспанія, Італійська Республіка, Республіка Кіпр, Латвійська Республіка, Литовська Республіка, Велике Герцогство Люксембург, Республіка
    Мальта, Королівство Нідерландів, Федеративна Республіка Німеччина, Республіка Польща, Португальська Республіка, Румунія, Республіка Словаччина, Республіка Словенія, Республіка Угорщина, Фінляндська Республіка, Французька Республіка, Республіка Хорватія, Чеська Республіка, Королівство Швеція.)

Корисні посилання щодо допомоги та підтримки в ситуаціях насильства, торгівлі людьми, складних життєвих обставин

  1. Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді: 0 800 500 225 або 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного телефонів, анонімно),
    Messenger @childhotline.ukraine,
    Instagram @childhotline_ua,
    Telegram @CHL116111.
  2. Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації: 0 800 500 335 або 116 123 з мобільних або стаціонарних телефонів цілодобово (безкоштовно, анонімно, конфіденційно).
  3. Поліція: 102.
  4. Центр надання безоплатної правової допомоги: 0 800 213 103.
  5. Анонімний онлайн-щоденник «Тільки нікому не кажи» дає можливість написати листа тому, з ким складно поділитися своїми переживаннями в реальному житті про булінг у школі, нерозділене кохання чи непорозуміння з батьками.
  6. Перша національна лінія довіри для попередження суїциду: 73 33.
  7. Екстрена психологічна допомога при Кризовому Центрі медикопсихологічної допомоги: (068) 770 37 70, (099) 632 18 18, (093) 609 30 03.
  8. «Лiнiя допомоги»: (067) 975 76 76, (066) 975 76 76, (093) 975 76 76.
  9. Лінія психологічної допомоги для учасників АТО та членів їх сімей: 0 800 505 085.
  10. Служба медико-психологічної допомоги та профілактики гострих кризових станів: (044) 456 17 02, (044) 456 17 25.
  11. Національна урядова «гаряча лінія» для постраждалих від домашнього насильства – 15 47.
  12. «Гаряча лінія» Уповноваженого Президента України з прав дитини: (044) 255 76 75.
  13. Освітній омбудсмен України: (095) 143 87 26 (ez@eo.gov.ua, https://eo.gov.ua/).
  14. «Гаряча лінія» психологічної допомоги та протидії насильству.
  15. Національна «гаряча лінія» з питань наркозалежності та ЗПТ: 0 800 507 727.
  16. Анонімні консультації на сайтах teensLIVE (від фахівців клінік, дружніх до молоді), supportME (від фахівців).
  17. Уповноважений Президента України з прав дитини (044) 255 76 75.
  18. Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів: 0-800-505-501 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів), 527
    (безкоштовно з номерів мобільних операторів України пн. – пт. з 10:00 до 21:00,
    сб. з 10:00 до 18:00).
  19. Гаряча лінія Міністерства закордонних справ України для громадян України, які опинилися в надзвичайних ситуаціях за кордоном: (044) 238 16 57.
  20. Департамент боротьби зі злочинами, що пов’язані з торгівлею людьми Національної поліції України: (044) 374 37 85 (пн. – сб. з 09:00 до 18:00).
  21. Гаряча лінія емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції: 0 800 211 444.
  22. Гаряча лінія з профілактики суїцидів.
  23. Гаряча лінія професійної підтримки «Стоп паніка» безкоштовний багатоканальний номер: 0800 50 18 92.
  24. Платформа «Мені здається».
  25. Платформа «Розкажи мені».
  26. Канал психологічної підтримки «ПОРУЧ» для підлітків та молоді.
  27. В рамках роботи платформи СпівДія та Співдія хаб функціонує напрям безкоштовної психологічної підтримки онлайн і офлайн.
  28. За підтримки Національної психологічної асоціації психологи-волонтери створили центр психологічної підтримки «Як ти?» (безкоштовно, у будь-який час доби).
  29. Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) відкрив гарячу лінію, за якою можна звернутися за підтримкою: 0-800-300-155 (дзвінки безкоштовні).
  30. Довідник психологічної підтримки в умовах війни допоможе знайти відповіді на питання: як боротися з перевтомою, панікою, тривогою, апатією; як зберегти близькі стосунки та позбутися почуття провини.
  31. Телеграм-канал «Підтримай дитину» створено з турботою про батьків і дітей .
  32. Онлайн-платформа «Аврора»: консультування постраждалих від насильства, зокрема сексуального, доступу до якісної дистанційної допомоги у будь-якому куточку України та за кордоном, достатньо лише заповнити заявку на сайті «Розірви коло» у розділі «Психотерапевтична допомога».
  33. Безкоштовна психологічна підтримка для кожного, хто відчуває у цьому потребу: УкрЄдність .
  34. Група психологічної підтримки «Разом».
  35. Гаряча лінія кризової допомоги та підтримки від Українського Ветеранського фонду (УВФ): +38 (067) 400 46 60 (пн. – нд. з 10:00 до 20:00), сайт Фонду.

Про запобігання та протидію домашньому насильству в умовах воєнного стану в Україні

Будь-які потрясіння в суспільстві, особливо такі серйозні, як війна, на жаль, сприяють збільшенню випадків домашнього насильства.
Так, відповідно до статті 1. Закону України «Про запобігання та протидію домашньому насильству» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2229-19) домашнє насильство – діяння (дії або бездіяльність) фізичного, сексуального, психологічного або економічного насильства, що вчиняються в сім’ї чи в межах місця проживання або між родичами, між колишнім чи теперішнім подружжям або між іншими особами, які спільно проживають (проживали) однією сім’єю, але не перебувають (не перебували) у родинних відносинах чи у шлюбі між собою, незалежно від того, чи проживає (проживала) особа, яка вчинила домашнє насильство, у тому самому місці, що й постраждала особа, а також погрози вчинення таких діянь.
Під час війни від домашнього насильства найбільше страждають традиційно вразливі категорії – жінки, діти, люди похилого віку, особи з інвалідністю, вимушені переселенці.
Діти відчувають на собі подвійний вплив війни, бо нездорові стосунки між батьками можуть травмувати їх навіть більше за те, що вони побачили на війні. Дитина – свідок (або очевидець) насильства – теж постраждалий від домашнього насильства.
Відповідальність за домашнє насильство несе кривдник із числа таких осіб:

1) подружжя; 
2) колишнє подружжя;
3) наречені; 
4) мати (батько) або діти одного з подружжя (колишнього подружжя) та інший з подружжя (колишнього подружжя);
5) особи, які спільно проживають (проживали) однією сім’єю, але не перебувають (не перебували) у шлюбі між собою, їхні батьки та діти; 
6) особи, які мають спільну дитину (дітей);
7) батьки (мати, батько) і дитина (діти); 
8) дід (баба) та онук (онука);
9) прадід (прабаба) та правнук (правнучка); 
10) вітчим (мачуха) та пасинок (падчерка); 
11) рідні брати і сестри;
11) рідні брати і сестри;
12) інші родичі: дядько (тітка) та племінник (племінниця), двоюрідні брати і сестри, двоюрідний дід (баба) та двоюрідний онук (онука); 
13) діти подружжя, колишнього подружжя, наречених, осіб, які мають спільну дитину (дітей), які не є спільними або всиновленими; 
13) діти подружжя, колишнього подружжя, наречених, осіб, які мають спільну дитину (дітей), які не є спільними або всиновленими; 
14) опікуни, піклувальники, їхні діти та особи, які перебувають (перебували) під опікою, піклуванням;
15) прийомні батьки, батьки-вихователі, патронатні вихователі, їхні діти та прийомні діти, діти-вихованці, діти, які проживають (проживали) в сім’ї патронатного вихователя.

Згідно законодавства України за вчинення домашнього насильства передбачена відповідальність. Так, стаття 173 Кодексу України про адміністративні правопорушення (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80731-10) передбачає собою накладення штрафу від десяти до двадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або громадські роботи на строк від тридцяти до сорока годин, або адміністративний арешт на строк до семи діб. Стаття 126¹ Кримінального кодексу України передбачає покарання у вигляді громадських робіт на строк від ста п’ятдесяти до двохсот сорока годин, або арештом на строк до шести місяців, або обмеження волі на строк до п’яти років, або позбавлення волі на строк до двох років (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2341-14).
Домашнього насильства можна уникнути, якщо жертва не буде мовчати.

Інформація про те, куди звертатися у випадках домашнього насильства:
 до педагогічних працівників училища, практичного психолога, соціального педагога.
 до Національної поліції за номером 102 та повідомити про факт насильства;
 на Урядовий контактний центр 15-47, де цілодобово надаються інформаційні, психологічні та юридичні консультації чоловікам та жінкам, які постраждали від домашнього насильства, насильства за ознакою статі, насильства стосовно дітей, або з питань загрози вчинення такого насильства та психологічної допомоги потерпілим від домашнього насильства жінкам, чоловікам, дітям;
 до безкоштовного номеру системи безоплатної правової допомоги 0 800-213-103;
 до національної «гарячої лінії»

Запобігання та протидія домашньому насильству на території Кременчуцької міської територіальної громади

ЯКИМ МОЖЕ БУТИ НАСИЛЬСТВО В СІМ’Ї?

Економічне насильство – умисне позбавлення житла, їжі, одягу, іншого майна, коштів чи документів або можливості користуватися ними, залишення без догляду чи піклування, заборона працювати або примушування до праці, заборону навчатися тощо.

Психологічне насильство – словесні образи, погрози, приниження, переслідування, залякування, інші діяння, спрямовані на обмеження волевиявлення особи.

Сексуальне насильство – будь-які діяння сексуального характеру, вчинені стосовно повнолітньої особи без її згоди або стосовно дитини незалежно від її згоди, або в присутності дитини.

Фізичне насильство – ляпаси, стусани, штовхання, щипання, шмагання, кусання, незаконне позбавлення волі, нанесення побоїв, мордування, залишення в небезпеці.

ЯКЩО ВИ АБО ВАШІ БЛИЗЬКІ ПОСТРАЖДАЛИ ВІД НАСИЛЬСТВА В СІМ’Ї – ВАМ МОЖУТЬ ДОПОМОГТИ:

Національна цілодобова «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації 15-47, 116-123 або 0-800-500-355

Національна «гаряча лінія» з питань захисту прав дітей 0-800-500-225 або 116-111 – з мобільного

«Гаряча лінія» безоплатної правової допомоги  0-800-213-103

Чатбот #ДійПротиНасильства (месенджер Telegram)

Департамент у справах сімей та дітей Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області

м. Кременчук, площа Перемоги, 2 кабінет 114, тел. (05366) 3-61-67, 098-839-11-61 (Skype), e-mail: 26217671@mail.gov.ua, офіційна сторінка у  соціальній мережі «Facebook» https://www.facebook.com/DSSDKMRKRPO   

Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі 097-643-29-68

Кременчуцьке районне управління поліції Головного управління Національної поліції в Полтавській області м. Кременчук, вул. 29 вересня, 6 тел. 102

Кременчуцький міський центр соціальних служб

м. Кременчук, вул. Академіка Маслова, 15/4, тел. (0536) 75-85-65, 096-728-42-08, e-mail: kremcenter@ukr.net, офіційна сторінка у  соціальній мережі «Facebook» https://www.facebook.com/kremcsssdm/

Служба у справах дітей Автозаводської районної адміністрації Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області

м. Кременчук, вул. Квітки Цісик, 38, тел. 096-313-34-66 e-mail: ssd@avtorayadm-kremen.gov.ua

Служба у справах дітей Крюківської районної адміністрації Кременчуцької міської ради Кременчуцького району Полтавської області

вул. Івана Приходька, 90, тел. (05366) 6-21-46, 067-531-86-02, e-mail: ssdkrukiv@krukivadm.gov.ua

Кременчуцький місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги

вул. Небесної Сотні, 54, тел. (0536) 75-75-20

Координатор з питань здійснення заходів у сфері запобігання та протидії домашньому насильству за ознакою статі на території Кременчуцької міської територіальної громади заступник міського голови Усанова Ольга Петрівна

площа Перемоги, 2, каб. 517, тел. (0536) 73-00-47; факс: (0536) 74-39-87, e-mail: gor@kremen.gov.ua;

Контакти уповноважених органів з питань охорони дитинства та соціального захисту дітей.

ПОСТРАЖДАТИ ВІД НАСИЛЬСТВА МОЖЕ КОЖЕН! МИ ГОТОВІ ПІДТРИМАТИ ВАС ТА ДОПОМОГТИ!


Юридично-просвітницька газета Регіонального центру з надання безоплатної  вторинної правової допомоги у Полтавській області “Правовий вісник”

Жовтень 2022. Читати

Вересень 2022. Читати

Липень 2022. Читати

Червень 2022. Читати

Травень 2022. Читати

Березень 2022. Читати

Лютий 2022. Читати

Січень 2022. Читати

Серпень 2023. Читати